1. Общие положения

Настоящая оферта разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Кутхина Дача» (ИНН 4105056826, ОГРН 1174101014746), вступает в силу со дня его опубликования в сети Интернет.
Используя персональный компьютер или мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.) для доступа на сайт https://chalet-dacha.ru и программное обеспечение «Модуль онлайн бронирования Bnovo» для поиска, выбора, бронирования, оплаты гостиничных услуг или внесения платы за краткосрочный наём жилого помещения, пользователь (дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и приобретающее гостиничные услуги или осуществляющее наём жилого помещения на свое имя или на имя третьих лиц для личных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всеми положениями оферты, а также с правилами онлайн-бронирования, специальными предложениями и правилами их предоставления, правилами отмены бронирования до завершения процесса бронирования. Указанные правила могут быть размещены на сайте https://chalet-dacha.ru и в форме онлайн-бронирования. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящего Пользовательского соглашения пользователь должен прекратить использование «Модуля онлайн бронирования Bnovo». Продолжение использования «Модуля онлайн-бронирования Bnovo» однозначно расценивается как принятие всех условий настоящего Пользовательского соглашения.

2. Бронирование
2.1. Модуль онлайн-бронирования Bnovo – программное обеспечение, инструмент, ссылка на который размещена на сайте https://chalet-dacha.ru и может быть реализована либо в виде графической ссылки (модуля-виджета), либо с применением технологии iFrame.
2.2. Бронирование – совокупность действий, совершаемых пользователем с использованием модуля онлайн-бронирования, результатом которых является автоматическая передача информации:
- в распоряжение менеджеров средства размещения о заказанных номерах и/или услугах этого средства размещения, выбранного пользователем, или
- в распоряжение ООО «Кутхина Дача» о выбранном пользователем для заключения договора краткосрочного найма жилом помещении.
2.3. ООО «Кутхина Дача» не взымает с пользователей плату за использование «Модуля бронирования Bnovo».
2.4. Для оформления бронирования пользователю необходимо заполнить специальную форму на модуле онлайн-бронирования. Пользователь принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность вводимых им данных. Пользователь обязан внимательно ознакомиться со всеми правилами онлайн-бронирования, специальными предложениями и правилами их предоставления, правилами отмены бронирования до завершения процесса бронирования. Указанные правила могут быть размещены на сайте https://chalet-dacha.ru, в форме онлайн-бронирования или в подтверждении о бронировании.
2.4.Пользователям запрещено:
- перепродавать номера (услуги), забронированные через модуль онлайн-бронирования;
- заключать договоры поднайма забронированного жилого помещения.

3.Договор и оплата
3.1. Договор о предоставлении гостиничных и сопутствующих им услуг заключается во время онлайн-бронирования между пользователем и ООО «Кутхина Дача». Вся информация о выбранном пользователем средстве размещения или жилом помещении (фотографии, описание средства размещения (жилого помещения), предоставляемых сопутствующих услуг (в случае заключения договора оказания гостиничных услуг), цены и т.п.), используемая для онлайн-бронирования, предоставляется ООО «Кутхина Дача»  и ответственность за ее достоверность несет ООО «Кутхина Дача». 
3.2. Сделанный заказ можно оплатить любым из способов, определенных ООО «Кутхина Дача».
3.3. Если в процессе онлайн-бронирования пользователь оплачивает неполную стоимость забронированных номеров (услуг), то оставшуюся сумму заказа он обязан оплатить непосредственно в средстве размещения ООО «Кутхина Дача» (при заезде в жилое помещение) наличными денежными средствами или банковской картой в порядке, установленном ООО «Кутхина Дача».
3.4. При оплате номеров, услуг или права пользования жилым помещением банковской картой или электронными деньгами через модуль онлайн-бронирования с использованием интернет-эквайринга, в открывшемся окне платежной системы пользователь с использованием собственной банковской карты или электронного кошелькавносит стоимость первых суток проживания в средстве размещения (первых суток пользования жилым помещением) или другую сумму, указанную ООО «Кутхина Дача» на форме онлайн-бронирования.
3.5. При оплате на месте забронированных номеров, услуг или права пользования жилым помещением пользователь оплачивает заказ наличными денежными средствами или банковской картой непосредственно по прибытии в средство размещения ООО «Кутхина Дача».
3.6. В соответствии с законодательством Российской Федерации по гарантированным бронированиям (то есть бронированиям, при котором гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда) в случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки.
3.7. Резервирование номеров производится ООО «Кутхина Дача» непосредственно при осуществлении бронирования. Подтверждение о бронировании направляется пользователю на адрес электронной почты, указанный им при осуществлении бронирования. Пользователю рекомендуется распечатать подтверждение о бронировании на бумажном носителе и сохранить его до заселения в средство размещения.

4.Изменение заказа
4.1. Модуль онлайн-бронирования не предусматривает возможности внесения изменений в уже оформленное пользователем и подтвержденное ООО «Кутхина Дача» бронирование.
4.2. Для того чтобы забронировать еще один номер или дополнительные сутки пребывания в месте размещения пользователь должен произвести еще одно онлайн-бронирование.
4.3. Для изменения оформленного и подтвержденного ООО «Кутхина Дача» бронирования пользователь должен согласовать изменения непосредственно ООО «Кутхина Дача», используя любые доступные и пользователю и ООО «Кутхина Дача» средства связи, указанным в подтверждении о бронировании.

5.Аннулирование бронирования
5.1. Во избежание нарушения процедуры аннулирования и связанных с ним неблагоприятныхпоследствий и споров с ООО «Кутхина Дача» пользователь должен производить аннулирование бронирования через модуль онлайн-бронирования. Аннулирование производится с использованием адреса электронной почты, указанного пользователем при бронировании, и номера брони. После аннулирования бронирования пользователю высылается по электронной почте уведомление об отмене бронирования.
 5.2. Возврат денежных средств производится в порядке, установленном средством размещения (наймодателем).
 5.3. В случае позднего аннулирования бронирования, незаезда пользователя (и/или сопровождающих его лиц) или в случае преждевременного выезда ООО «Кутхина Дача» вправе применить к пользователю штрафные санкции в соответствии с правилами, установленными ООО «Кутхина Дача».

6.Стоимость номеров, услуг или размер платы за пользование жилым помещением
6.1. Все цены, указанные в модуле онлайн-бронирования, определяются ООО «Кутхина Дача»  самостоятельно и действуют для всех случаев бронирования, производимого с использованием модуля онлайн-бронирования по параметрам, установленным ООО «Кутхина Дача».
6.2. Бронирование осуществляется по ценам, действующим в период предполагаемого проживания. При бронировании автоматически учитываются специальные ценовые предложения, установленные ООО «Кутхина Дача» через модуль онлайн-бронирования.
6.3. Цены при бронировании через модуль онлайн-бронирования указаны в рублях.

7.Защита конфиденциальной информации
7.1. Соглашаясь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, которое выражается в продолжении использования модуля онлайн-бронирования, пользователь дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в ООО «Кутхина Дача», обезличивание, уничтожение своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Указанные персональные данные получаются с целью предоставления пользователю запрошенных им услуг или ответа на запросы пользователя. Данные отображаются в подтверждении о бронировании, отчетной и бухгалтерской документации. Настоящее согласие предоставляется пользователем для осуществления любых не противоречащих законодательству действий в отношении персональных данных, направленных на достижение указанных в Пользовательском соглашении целей, в том числе осуществление пользователем онлайн-бронирования гостиничных и сопутствующих им услуг, составление отчетной и бухгалтерской документации.
7.2. Данные, вводимые пользователем, поступают в программное обеспечение ООО «Биново», в объеме, необходимом для бронирования номеров (услуг) в средствах размещения. Данные, вводимые пользователем, могут быть использованы для передачи третьей стороне исключительно для выполнения условий договора между пользователем и ООО «Кутхина Дача». Оператором персональных данных при онлайн-бронировании является ООО «Кутхина Дача».
7.3. ООО «Биново» принимаются необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8.Использование cookie-файлов
8.1. Программное обеспечение «Модуль онлайн-бронирования Bnovo» использует сookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере и позволяют запоминать детали посещения определенного веб-сайта с компьютера пользователя или через приложение на мобильном устройстве. Используемые модулем онлайн-бронирования сookie-файлы связаны лишь с анонимным пользователем и его компьютером и не содержат ссылок, позволяющих раскрыть персональные данные пользователя.
8.2. Платформа модуля онлайн-бронирования может использовать следующие виды сookie-файлов:
- сookie-файлы. которые необходимы для сбора неперсонифицированной информации, позволяющей собирать сведения о том, с какого Интернет-ресурса пользователь зашел на данный модуль онлайн-бронирования;
- сookie-файлы, позволяющие использовать средства веб-аналитики с целью общего анализа использования пользователями сайта и модуля онлайн бронирования, а также для получения исходных данных для улучшения их предложений пользователям. Полученная при этом информация может передаваться в анонимной форме на сервер службы веб-аналитики, сохраняться и обрабатываться там. Правообладатель программного обеспечения модуля онлайн-бронирования может использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы следующих поставщиков услуг: Яндекс.Метрика.
8.3. Все современные браузеры позволяют пользователю изменить настройки приема cookie-файлов или отключить их полностью. Эти настройки обычно находятся в меню «Опции» или «Настройки» браузера, используемого пользователем. Однако отключение cookie-файлов во время использования модуля онлайн-бронирования может привести к тому, что определенные разделы или функции программного обеспечения, используемого модулем онлайн-бронирования, будет работать некорректно.